Cancella tuttoChiudi
Il tuo carrello è attualmente vuoto.
Totale
€0,00

Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi come fornitore (Philipp Weiler) tramite il sito web www.philexprotein.com. Salvo diverso accordo, l'inclusione dei propri termini e condizioni, se applicabile, è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale autonoma. Imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, esercita la propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene pubblicato sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per il sistema di carrello degli acquisti online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché i termini di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come una panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina della panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o al sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Infine, ti verranno mostrati i dati dell'ordine come una panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online.

Prima di inoltrare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, di modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "Acquista", dichiari di accettare legalmente vincolante l'offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) Le tue richieste per preparare un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. Via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un periodo diverso nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è in parte automatizzata tramite e-mail. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai memorizzato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Durata / risoluzione del contratto per i contratti di abbonamento

(1) Il contratto di abbonamento concluso tra te e noi ha una durata indeterminata. Il contratto può essere risolto da entrambe le parti con un periodo di preavviso di 3 settimane fino alla fine del mese (se non diversamente regolato nella rispettiva offerta). La risoluzione deve essere in forma di testo (ad esempio e-mail).

(2) Il diritto di recedere senza preavviso per un motivo importante rimane inalterato.

§ 4 Merci progettate individualmente

(1) Ci fornite le informazioni, i testi oi file appropriati necessari per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o tramite e-mail al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. Le nostre possibili specifiche sui formati di file devono essere osservate.
 
(2) Ti impegni a non trasmettere alcun dato il cui contenuto viola i diritti di terzi (in particolare copyright, diritti di denominazione, diritti di marchio) o viola le leggi esistenti. Ci indennizzi espressamente da tutte le rivendicazioni di terze parti asserite in questo contesto. Ciò vale anche per i costi della rappresentanza legale richiesta in questo contesto.
 
(3) Non controlliamo la correttezza dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 5 Accordi speciali sulle modalità di pagamento offerte

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (pubbl.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:
  • Bonifico bancario istantaneo: Disponibile in Germania. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

Puoi trovare ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna Qui. Riceverai informazioni generali su Klarna Qui. Klarna tratterà i tuoi dati personali in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni in Informativa sulla privacy di Klarna trattati.


È possibile trovare ulteriori informazioni su Klarna Qui. Puoi trovare l'app Klarna Qui.

§ 6 Diritto di ritenzione, Riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di rivendicazioni derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)  Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i reclami derivanti dal rapporto commerciale in corso non saranno stati completamente risolti. Prima del trasferimento della proprietà dei beni soggetti a riserva di proprietà, non è consentito il trasferimento in pegno o in garanzia.

b) Puoi rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso, ci cedi tutti i crediti per l'importo dell'importo della fattura che accumuli dalla rivendita, noi accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il reclamo. Tuttavia, se non rispetti adeguatamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il reclamo.

c) Se le merci riservate sono combinate e miste, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della fattura delle merci riservate e gli altri articoli elaborati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore di realizzo dei nostri titoli supera il credito da garantire di oltre il 10%. La selezione dei titoli da svincolare è nostra responsabilità.

§ 7 garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia legale.

(2) In qualità di consumatore, siete pregati di controllare la completezza dell'articolo, i difetti evidenti e i danni da trasporto immediatamente al momento della consegna e di notificare a noi e al corriere eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(3) Se sei un imprenditore, quanto segue si applica in deroga alle norme di garanzia di cui sopra:

un)  Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore sono considerate essere concordate come qualità dell'articolo, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b)  In caso di difetti garantiamo, a nostra discrezione, la riparazione o la successiva consegna. Se l'eliminazione del difetto fallisce, puoi richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rettifica dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che non sorga qualcos'altro, in particolare dalla natura dell'articolo o dal difetto o da altre circostanze. In caso di riparazioni, non dobbiamo sostenere i maggiori costi derivanti dalla spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a condizione che la spedizione non corrisponda alla destinazione d'uso della merce.

c)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla data di consegna. La riduzione del termine non si applica:

- danni causati colpevolmente a noi imputabili da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- nella misura in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o dato garanzia sulla qualità del bene;
- per cose che sono state utilizzate per un edificio secondo il loro normale utilizzo e ne hanno causato la difettosità;
- in caso di ricorso legale contro di noi in relazione ai diritti di garanzia.

§ 8 Scelta della legge

(1)  Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non rimuove la tutela garantita da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente (principio di favoreggiamento).

(2)  Le disposizioni del diritto di vendita delle Nazioni Unite espressamente non si applicano.





II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Philipp Weiler
Bahnhofstrasse 40
07586 Bad Köstritz
Germania
Telefono: 015901905991
E-mail: office@philexprotein.com


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla formazione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" dei nostri termini e condizioni generali (Parte I.)

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali saranno nuovamente inviate tramite e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerte al di fuori del sistema di carrello della spesa online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad es. tramite e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità del sigillo degli acquirenti di Händlerbund Management AG e al codice di condotta del marchio di fiducia Ecommerce Europe associato, che può essere visualizzato all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de / downloads / kaeufersiegel /sigillo dell'acquirentecriteri di certificazione.pdf e https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

5. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio

Le caratteristiche essenziali dei beni e / o servizi si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante identificato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, sono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono mostrati sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.5. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento derivanti dal contratto stipulato devono essere saldati immediatamente.

7. Termini di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Per quanto tu sia un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale del bene venduto durante la spedizione ti viene trasferito solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona incaricata di effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

8. Diritti di garanzia legale

La responsabilità per i difetti si basa sulla disposizione "Garanzia" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

9. Durata / risoluzione del contratto

Informazioni sulla durata del contratto e sui termini di risoluzione sono disponibili nel regolamento "Durata del contratto / risoluzione dei contratti di abbonamento" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I), nonché nella rispettiva offerta.

Questi termini e condizioni e le informazioni sui clienti sono stati creati dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto IT e sono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la certezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Per ulteriori informazioni, vedere: https://www.haendlerbund.de/de / services /servizio di sicurezza giuridica / termini e condizioni generali.

ultimo aggiornamento: 27.10.2020